Nicht alle Menschen haben gute Erfahrung mit Friseuren gemacht, kein Wunder wenn manche Kundinnen verängstigt sind und nur noch selten zum Friseur gehen.
So auch diese Kundin, die uns spontan aufsuchte. Didem spürte die Verunsicherung der Kundin und gab großes Ehrenwort nicht zu viel abzuschneiden.
Nicht nur das, sie richtete sich nach den Wünschen der Kundin die dann vollkommen begeistert war.
Das Feedback einen Tag später sagt alles..... 
Wenig ist manchmal mehr
Die Angst vor der Schere des Friseurs....