Tolles Feedback

Guter Preis erfordert gute Leistung



Die Arbeitsqualität in unserem Land ärgert mich immer wieder.
Made in Germany – das war einmal und vielfach sieht es heute anders aus.
Von Service und Dienstleistungsbereitschaft ganz zu schweigen.
Fachverkäufer sind abgeschafft, Freundlichkeit und Fachkompetenz zu Fremdworten geworden.

Auch im Friseurhandwerk, wo inzwischen deutlich mehr als die Hälfte der Lehrabgänger mit Note 4 und schlechter abschneiden.
In Salons der unteren Preiskategorie schnibbeln sie dann lieblos Haare, meckern über schlechte Bezahlung.
Vielen Kunden reicht das. Sie freuen über 50% Preisersparnis und merken überhaupt nicht, dass sie auch nur 50%ige Qualität bekommen haben.
Das nicht nur im Friseurhandwerk.

Produkte und Dienstleistungen verursachen Kosten.
Fair ist es, wenn Kunden dieses wertschätzend und kostendeckend honorieren.
Wer faire Preise zahlt, hat aber 100% Gegenleistung verdient!
Immer wieder weise ich auch unser Team darauf hin. Eigentlich unnötig, denn ich weiß wie kundenorientiert und liebevoll sie arbeiten.

Das Ergebnis kann sich sehen lassen: viele Kunden/innen sind fasziniert von der Freundlichkeit, Fachkompetenz und Dienstleistungsbereitschaft unserer Mädels.
Unglaublich viele Kunden/innen bedanken sich dafür.
Gerade jetzt vor Weihnachten häufen sich die Mitbringsel in jeglicher Form.
Das zeigt, dass wir mit unserer Philosophie richtig liegen und unsere Mädels Top-Leistung bringen.

So ein Feedback macht wohl jeden Chef stolz, so danke ich unserem Team, aber auch unseren Kunden die unsere Arbeit wertschätzen.
Das ist das schönste Feedback für uns alle.